Service à la clientèle

Notre mission principale chez APG-Neuros est d’offrir à nos clients des produits et des services qui sont des plus efficaces et des plus fiables, le tout dans le but de répondre à leurs besoins spécifiques.

Nous sommes fiers de notre proximité avec chacun de nos clients grâce à un vaste réseau d'ingénierie de service sur le terrain hautement qualifié pour leur donner accès à:

Technical Service

A highly technical service network that includes over 35 factory trained field service engineers.

Staff

18 full-time APG-Neuros staff located throughout North America, Western Europe and the Middle East to ensure timely response to any issues and their prompt resolution.

Stock

A Stock millions of dollars’ worth of spares parts to support our operational fleet located throughout North America, Western Europe and the Middle East to make sure your system is operational with little to no downtime.

Pièces de rechange

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Nous entreposons des pièces de rechange valant des millions de dollars afin de soutenir notre flotte opérationnelle. Nous permettons ainsi de réagir rapidement et de résoudre tout problème pouvant survenir et ce, avec des interruptions opérationnelles minimales.

Communiquez avec nous, afin de voir comment nous pouvons vous aider à minimiser les temps d’arrêt de maintenance et de mettre à votre disposition toutes les pièces de rechange nécessaires
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Programmes de service

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Nous comprenons également vos besoins et nous sommes conformes aux normes de l’industrie pour élaborer des programmes de soutien flexibles et concurrentiels, dont nous sommes fiers de vous offrir. Nous adaptons nos programmes à vos besoins spécifiques, de sorte que vous bénéficierez seulement des produits et des services dont vous avez choisis.

Communiquez avec notre Soutien prioritaire dès aujourd’hui afin de connaître plus sur les programmes de service dont APG-Neuros offrent.
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Spare Parts

Nous entreposons des pièces de rechange valant des millions de dollars afin de soutenir notre flotte opérationnelle. Nous permettons ainsi de réagir rapidement et de résoudre tout problème pouvant survenir et ce, avec des interruptions opérationnelles minimales.

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Service Plans

Nous comprenons également vos besoins et nous sommes conformes aux normes de l’industrie pour élaborer des programmes de soutien flexibles et concurrentiels, dont nous sommes fiers de vous offrir. Nous adaptons nos programmes à vos besoins spécifiques, de sorte que vous bénéficierez seulement des produits et des services dont vous avez choisis.

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Contactez-nous

Service Clients

1 (855) 423-2746

Assistance 24/7/365

Pièces de rechange

1 (855) 423-2746

Programmes de service

1 (866) 592-9482

Extension 2116

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous au mieux de vos capacités et un membre de l'équipe APG-Neuros vous contactera sous peu: