Service à la clientèle
Notre mission principale chez APG-Neuros est d’offrir à nos clients des produits et des services qui sont des plus efficaces et des plus fiables, le tout dans le but de répondre à leurs besoins spécifiques.
Nous sommes fiers de notre proximité avec chacun de nos clients grâce à un vaste réseau d'ingénierie de service sur le terrain hautement qualifié pour leur donner accès à:
Service technique
Un réseau de service hautement technique qui comprend plus de 35 ingénieurs de service sur le terrain formé en usine.
Personnel
18 employés APG-Neuros à temps plein répartis en Amérique du Nord, en Europe de l'Ouest et au Moyen-Orient pour assurer une réponse rapide à tous les problèmes et leur résolution rapide.
Stock
Un stock de pièces détachées d'une valeur de plusieurs millions de dollars pour soutenir notre flotte opérationnelle située en Amérique du Nord, en Europe de l'Ouest et au Moyen-Orient, afin de s'assurer que votre système est opérationnel avec peu ou pas de temps d'arrêt.
Pièces de rechange
Communiquez avec nous, afin de voir comment nous pouvons vous aider à minimiser les temps d’arrêt de maintenance et de mettre à votre disposition toutes les pièces de rechange nécessaires
Programmes de service
Communiquez avec notre Soutien prioritaire dès aujourd’hui afin de connaître plus sur les programmes de service dont APG-Neuros offrent.
Spare Parts
Nous entreposons des pièces de rechange valant des millions de dollars afin de soutenir notre flotte opérationnelle. Nous permettons ainsi de réagir rapidement et de résoudre tout problème pouvant survenir et ce, avec des interruptions opérationnelles minimales.
Communiquez avec nous, afin de voir comment nous pouvons vous aider à minimiser les temps d’arrêt de maintenance et de mettre à votre disposition toutes les pièces de rechange nécessaires.
Service Plans
Nous comprenons également vos besoins et nous sommes conformes aux normes de l’industrie pour élaborer des programmes de soutien flexibles et concurrentiels, dont nous sommes fiers de vous offrir. Nous adaptons nos programmes à vos besoins spécifiques, de sorte que vous bénéficierez seulement des produits et des services dont vous avez choisis.
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